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案例丨编造故事博取流量违反社区公约 封禁直播及连线权限并无不当

来源:北京互联网法院 2026/11/10

基本案情

原告金某在被告某科技公司运营的平台开通直播账号,通过“连线粉丝”讲故事的形式吸引平台用户关注。2025年12月,原告在某场直播中通过连线粉丝,故事涉及“太岁星君”等封建迷信元素,用煽动语言诱导关注。涉案账号于一个月内被举报160余次,并多次因同类违规被罚。平台遂以“借消极不实内容吸睛”为由,无限期封禁涉案账号直播权限、观众连线权限。原告主张未在直播中传播消极不实信息,请求法院判令被告解除对涉案账号的封禁措施。

裁判观点

法院认为,原告直播过程中,发布涉及猎奇情节,讲述虚构的寻宝故事,并就故事发展诱导粉丝关注账号及直播间,可以认定存在“借消极不实内容吸睛”等为平台规则所禁止的行为。原告此前多次已有借消极不实内容吸睛的违规行为,已被平台警告和处罚。被告依据平台规则对涉案账号采取无限期封禁直播权限及观众连线权限等处罚,具有事实依据,符合法律规定和协议约定。综合在案证据,处罚措施与违约行为的性质、情节及后果相适应,并未超出合理限度。最终法院判决驳回原告的诉讼请求。

典型意义

本案明确了以虚构故事、猎奇情节诱导观众关注,属于直播内容治理中的违规情形,平台可以依规处置。为引流涨粉,捏造人物身世、虚构故事情节等行为,不仅违背诚实信用原则,更与社会主义核心价值观背道而驰。本案提示平台应加强对于直播内容审查,提升直播平台的精神气质和文化力量,推动网络直播业态健康可持续发展。

版面编辑:文静
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