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当“讹人”事件遇上外国公民

本文来源于财经网 2013年12月09日 21:37 我要评论(0
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处于一个没有安全感和制度保障的社会,要想挽救道德滑坡,去讲多少遍雷锋的故事,弘扬多少正能量,都不如制度的保障来的直接和有效

  【杨小亚/文】每当反转剧上演,观察民众的态度变化是一个有意思的事情。这次大妈被外国人摩托车撞倒的事件也不例外。

  该事件的披露经历了大妈讹老外,老外撞大妈,老外爆粗口骂人视频曝光几个阶段。与此同时,多数人的情绪也从“大妈丢国人的脸”,到声讨媒体传播信息失实。

  不同于以往我们认知的“碰瓷”事件,这次“疑似碰瓷”事件中的对峙双方是中国公民与外国公民,因而,舆论一开始呈现过激的一边倒态势。先前的“碰瓷”事件,更多地像一次次社会教育,不仅塑造了部分中老年人利用群体弱势和同情心谋取不正当利益的社会形象,也变相教育人们出门在外不要随便相信陌生人,俨然成了“世风日下、人心不古”的现实写照。

  而不同于以往的群体形象和社会认知的塑造,当大妈与老外被“碰瓷”这个词连结在一起的的时候,真相、是非对错、法律都迅速被由来已久的民族自卑感掩盖。以前的种种想象和记忆立刻涌上心头,两个人的纠纷立刻演变为社会风气和国民素质的对决,而在社会风气和国民素质上败下阵来常常是让人难以接受的,因为素质不同于经济和军事,指涉的往往不是国家而可以指涉个人,人人都可能成为“国民素质低下”的中枪对象,因此素质被一种民间外交的方式传递出去尤其让人难以接受。

  事件发生最初,现场的围观群众曝光具有误导性的图片和文字点燃了人们对素质不被认同的自危感。根据转发量来看,在整个事件的发展过程中,关注度最高的阶段是最初,即信息偏差最大的阶段。此时的舆论几乎不关注事件的来龙去脉、真假与否,而是一边倒地认为大妈的讹人充满了投机性质,丢尽了国人的脸面。

  紧接着,剧情发生了反转,外国男子被认定无证驾驶,并且确实撞了大妈,舆论便迅速转向对媒体的讨伐和谩骂,而甚少有人反思之前的判断和结论得出地过于轻率。

  由于受到了信息不全的影响,人们很容易对之前不理性的草率判断产生羞耻和自责感,而最方便的减少羞耻感的方法便是马上转嫁责怪对象,将判断错误全全归罪到信息发布者头上。最近,谣言越来越成了一顶具有杀伤力的大帽子,由于谣言罪获得了法律支持,极少会有人主动求证和给真相一点时间,更多的情况下,反对者会立刻将传播谣言的罪名搬出来。今天骂人,粗鲁词汇减少了,说对方传播谣言变多了。

  回到近年来的“碰瓷”事件本身,问题的根本在于无保障人群在目前的制度环境下,无法找到一条合法的能够获得足够的制度和物质保障的渠道,于是只好能捞到一点算一点,即使是用欺骗的手段。由于部分投机者的不法行为塑造了公众对需要帮助者的刻板印象,造成多数人认为伸出援手需要付出的代价过于巨大,除了可能造成经济损失以外,还可能带来被欺骗的心灵伤害。于是多数人出于自我保护,采取冷漠和无视的态度,路见不平拔刀相助变得越来越不聪明。

  其实自我保护无可厚非。但是个人的自我保护的聚集造成了群体的冷漠,而这种自我保护的群体心态也引发了女童被碾10余人路过见死不救,老人摔倒无人搀扶的骇人社会事件。然而,这样的事件并没有激发人们改变现状的良知,而只是进一步强化社会冷漠、人人自私的社会认知。因为除了事件主角,如今连路人都变得无血无肉了。

  在这出反转剧中,惩罚心态、自我保护心态、民族自卑感交织在一起。然而,无论是惩罚心态、自我保护心态,还是民族自卑感,其中的通病无外乎是只照见别人而照不见自己,只讨伐别人而甚少反思自己。人们一方面想改变社会道德滑坡的状态,特别是类似事件有外国公民这个元素的加入,民族自尊尤受刺激,然而这种改善的代价太大,再加上道德和社会风气是个群体的事,个人改变对于群体心态的影响微乎其微,于是个人也作罢,只停留在抱怨、惩罚失实报道这种最快捷、最于己无害,看上去也最能正风气的解决之道上。

  我们很难说大妈究竟有没有一点点碰瓷的心态,就算真的有也很正常。但无论如何,处于一个没有安全感和制度保障的社会,要想挽救道德滑坡,去讲多少遍雷锋的故事,弘扬多少正能量,都不如制度的保障来的直接和有效。

  

【作者:杨新亚 】 (编辑:尤宝)
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